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Permitir que el enojo

Permitir a un mayor o una persona con discapacidad a abrirse y expresar sus sentimientos a un oído atento, sin duda, dará a conocer los pensamientos de miedo, ira, necesidades, deseos, etc

Nunca disminuir estos sentimientos diciéndoles que deberías `t sentir una cierta manera. Cómo se sienten es simplemente cómo se siente por cualquier razón. En su lugar ofrecer palabras de aliento, la mención alternativas positivas y cuidadosamente ofrecer asesoramiento sobre los programas de la comunidad o de asistencia.

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Heidi Splete

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